办事指南

认知失调:与傻瓜一起工作就是天堂

点击量:   时间:2017-04-11 01:01:48

Reylito A.H. Elbo没有吹嘘我的顶部,我怎么能用一个混蛋来为组织做得更好这是我们许多人希望避免回答的一个基本问题,但它是一个有助于识别许多创造机会的强大工具但为什么我们不能逃避回答呢仅仅因为,我们所指的那个混蛋是一个老板,如果不是一个同等级别的同事,我们不能简单地从我们的环境中解雇因此,最好的方法是正面地解决这个问题,因为我们考虑到“认知失调” - 社会心理学中的一种理论,指的是我们遇到的不适(愤怒,沮丧,仇恨,焦虑等)任何组织中与他人的永久性,矛盾的观点 Leon Festinger(1919-1989)在他的着作“当预言失败”(1956)中创造的认知失调,对于理解这样一个事实是非常重要的,即除非你在地下六英尺,否则你无法避免与困难的人相遇最重要的是,它是创新的唯一关键,可以让你一石三鸟:一,你可以试图用一个混蛋修补你的方式第二,你别无选择,因为他是你的老板或同事三,情况允许你以后责怪他真的,你需要一个混蛋,因为许多事情都可能出错,你不能把它归咎于我们的政府领导人 Jeffrey Liker和David Meier在丰田Way Fieldbook(2006)中说,“我们可以改变行为,我们可以通过使用认知失调来影响态度” “最重要的是,我们更有可能通过改变他们的行为来改变人们的想法,而不是通过改变他们的想法改变人们的行为”例如,“如果我们希望人们理解并购买假设精益制造,让他们亲身体验直接经验,现场直接指导和反馈,将随着时间的推移改变行为“Liker和Meier告诉我们的是,由于课堂教学和书本阅读,改变不会发生你必须在现实生活中和每个机会都这样做仍然,与傻瓜或任何你不喜欢的人一起工作是否值得没有眨眼的睫毛,我的回答是肯定的如果不是,仇恨会让你失明和愚蠢这可能是一个更加困难的挑战和耗时,但如果你想要一个混蛋或敌人测试强大的见解,那就是它应该是的方式,以先到者为准你不必面对一个混蛋或敌人来问他为什么永远对你不利这是一种幼稚的方法相反,想想最简单的方法和你可以控制的方式我想到的第一件事是5个为什么 - 一个有效但简单的解决问题和决策工具这是一个应用程序,您可以与知道您的情况的朋友一起测试:1为什么这个混蛋总是拒绝我的想法他不希望你成功他为什么不让我成功你是促销活动中的竞争对手 3.为什么他认为我是促销的竞争对手你是老板的最爱他为什么认为我是老板的最爱老板总是向你咨询那个混蛋为什么要反对我他是一个无缘无故的反叛者等等只要您对问题的真正原因不满意,您可以尽可能多地询问最后,答案可能会给你一个结论,可能与你或你偏见的思想无关您的分析必须客观,以便您可以超越您的看法,这可能是错误的有时,分析意味着找到一个可用的扳手以击中所需螺钉的头部的过程目标是从许多不可靠的答案转移到理解真正的问题,以便您可以使解决方案显而易见你可能没有意识到这一点,但是一个聪明的敌人在每一个转折点上引起地狱仍然是最好的选择,而不是一个通常会同意你的每一个声明的愚蠢的朋友但即使没有区分傻瓜和敌人,圣经告诉我们 - 爱我们的敌人和邻居那是因为他们和我们每天见面的人都是一样的 Rey Elbo是人力资源和全面质量管理的商业顾问,是一个融合的专业发送反馈给[email protected]或者关注他的Facebook和Linked,